Гарантия распространяется на все товары интернет-магазина «Puzzle-Mebel». Гарантийный срок  2 года . Гарантийный ремонт возможен только при наличии сопроводительных документов на товар с указанием даты приобретения товара.

В случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока, покупателю необходимо позвонить по телефону 8-800-700-5776. Служба сервиса проводит экспертизу выявленных недостатков и определяет, что именно стало причиной дефекта — заводской брак или неправильная эксплуатация. По результатам экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. В случае невозможности ремонта мы произведём обмен товара с заводским браком на товар надлежащего качества. Мы сделаем все, чтобы использование купленного у нас товара не доставляло вам хлопот в течение гарантийного срока и всего срока службы.

По всем вопросам и пожеланиям относительно купленных у нас товаров вы можете звонить в интернет-магазин «Puzzle-Mebel» по телефону 8-800-700-5776. Мы с удовольствием разрешим любые трудности, которые могут возникнуть с качеством приобретенной мебели. Служба работает круглосуточно без выходных.
Возврат и обмен товара производится в соответствии с законом о Защите прав потребителей.